Nos engagements

Nous respectons les rythmes biologiques des plantes, ne stockons pas les végétaux en chambre froide et ne vendons pas non plus des plantes  forcées en serre, magnifiques d'aspect mais très fragiles.  Nos orchidées vivaces sont élevées en pots, en extérieur ou en serre ouverte non chauffée, dans des conditions similaires à celles d'un jardin. Ainsi, les plantes que vous recevrez seront naturellement adaptées au climat européen et « habituées » à résister à des températures largement négatives…Toutes nos variétés sont ainsi cultivées entre 2 et 5 ans avant leur commercialisation. Les plantes vendues sur ce site sont des plantes adultes (floraison dans l’année). 

Toutes nos plantes sont livrées en pot de 1L (contenant le substrat adéquat). Selon la période de votre commande, vous recevrez donc une plante en dormance (automne - hiver : bulbes ou rhizomes souterrains dans leur pot), ou une plante en croissance (printemps : orchidée en végétation). Nous ne livrons pas les plantes pendant leur floraison afin d’éviter d’abîmer celle-ci. 

Nous contrôlons la qualité de chacune de nos plantes avant expédition, et la conformité du colis avec la commande. Si une plante nous paraît faible, nous la mettons à part.

Si, malgré nos efforts, vous étiez déçus par une des plantes que vous avez reçues, adressez-nous un mail à info@phytesia.com.