Achetez chez Phytesia et bénéficiez de bons de réduction

Points de fidélité et bons de réduction

Lors vos achats sur notre boutique en ligne, vous recevez des points de fidélité proportionnels au montant de vos achats (achat de plantes à l’exception des achats de terreaux et des frais de port). Vous êtes nombreux à nous demander comment valider vos points de fidélités.

Validation des points de fidélité

Les points de fidélité obtenus au cours des commandes successives restent valables pendant une période de 500 jours. Vous pouvez à tout moment vérifier, le nombre total de points de fidélité en vous rendant dans votre espace client et en cliquant sur l’onglet ‘Mes Points De Fidélité’.

Vous y retrouverez le détail des points de fidélité de chaque commande que vous avez passée au cours des 500 derniers jours.

Vous pouvez alors, à tout moment, transformer vos points de fidélité en bon d’achat en cliquant sur le lien ‘Transformez mes points en un bon de réduction’. Chaque point de fidélité vous donnera droit à une réduction de 0,20 euros.

Un code de réduction sera généré dans votre espace client. Celui-ci pourra être utilisé lors de vos prochaines commandes et reste valable pendant une période d’1 mois après validation.

Nous nous tenons à votre disposition pour toute informations complémentaire.

PS :

Attention, seuls les clients disposant d’un compte client ont droit aux points de fidélité. Si vous avez introduit des commandes en tant qu’invité (sans créer de compte clients), vous ne disposez pas de points de fidélité. Vous pouvez, toutefois, à tout moment créer un compte client afin de bénéficier des points de fidélité sur vos prochains achats.